Política de envío
🚚 Política de Envío Digital (o más bien… Política de No Envío)
¡Hola, crafty amiga! Aquí te contamos cómo funciona el “envío” en Amix Crafter, que es un poquito diferente a pedir pizza o un paquete por paquetería:
📥 Productos digitales = entrega inmediata
Todos nuestros productos son digitales y se entregan al instante una vez que completes tu compra. Eso significa que no tendrás que esperar días, semanas ni meses para empezar a crear tus maravillas. ¡Tan rápido que hasta el café se queda frío mientras descargas!
¿Dónde encuentro mi producto?
Después de pagar, recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar tus archivos.
Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa en la carpeta de spam o promociones (a veces los mails se esconden ahí).
¿Y si no me llega el correo?
No te preocupes, pasa más de lo que quisiéramos.
Solo mándanos un mensajito a 📧 amixcrafter@gmail.com con tu número de pedido o correo usado, y te ayudamos rápido para que tengas tu producto en tus manos (o mejor dicho, en tu computadora).
No hay envíos físicos ni paquetería
Como todo es digital, no hay cajas, ni etiquetas, ni mensajeros ni riesgos de que se pierda el paquete. Así que… ¡a crear sin esperar!
🚚 Política de Envío de Productos Físicos
¿Compraste algo físico? ¡Qué emoción! Aquí te contamos cómo llega tu pedido hasta tus manos:
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¿Cómo enviamos?
Usamos paquetería confiable para que tu paquete viaje seguro y llegue a tiempo. -
¿Cuánto tarda?
El envío tarda de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del código postal de destino. -
¿Dónde hacemos envíos?
Solo enviamos a México (por ahora). Así que si estás en territorio nacional, ¡estás en el club! -
¿Costos de envío?
Los costos y opciones de envío se calculan y muestran al momento de hacer tu compra. -
¿Seguimiento?
Te enviaremos un número de rastreo para que puedas seguir tu paquete desde la salida hasta que llegue a tu casa.